IKEA

IKEA Deutschland nahm 2008 eine interaktive telefonische Bestellhotline in Betrieb. Vorgabe des multinationalen Einrichtungshauses war, dass das Hear and Feel der Anwendung markengerecht zum Konzern passen sollte. Gleichzeitig sollte die alte Warteschleifenmusik von „ABBA“ ersetzt und modernisiert werden. Umgesetzt wurden die Kundenvorstellungen mit einer deutschen Sprecherin, die mit schwedischem Akzent spricht. Die neue Musik wurde Inhouse von Christian Schneider produziert. Bis heute produziert dynamic audio berlin regelmäßig Aktualisierungen der sprachgesteuerten Bestellhotline.